Question 1

Onko palvelu ilmainen?

Accepted Answer

Kyllä, palvelu on lemmikin omistajille täysin ilmainen. Maksat vain klinikalle varsinaisesta hoidosta.

Question 2

Miten klinikat valitaan?

Accepted Answer

Listaamme vain suomalaisia eläinklinikoita, jotka täyttävät laatukriteerimme. Voit vertailla klinikoita sijainnin, palveluiden ja saamiesi tarjousten perusteella.

Question 3

Kuinka nopeasti saan tarjouksia?

Accepted Answer

Yleensä tarjouksia alkaa saapua 24–48 tunnin kuluessa tarjouspyynnön jättämisestä.

Question 4

Voinko peruuttaa tarjouspyynnön?

Accepted Answer

Kyllä, ja peruutus tapahtuu täysin automaattisesti ilman asiakaspalvelua. Sekä vahvistussähköpostissa että tarjousten vertailunäkymässä on peruutuslinkki – yksi klikkaus merkitsee pyynnön tilaan 'cancelled' tietokannassa ja pysäyttää samalla automaattilaskutuksen.

Question 5

Hukkasin sähköpostin, jossa tarjoukset olivat. Mitä teen?

Accepted Answer

Voit tilata vertailulinkin uudelleen sivulla /vertailulinkki antamalla saman sähköpostiosoitteen, jolla jätit tarjouspyynnön. Kirjautumista ei tarvita.

Question 6

Mitä tietoja minun täytyy antaa?

Accepted Answer

Tarjoamme perustiedot lemmikistäsi, hoidon tarpeesta, sijainnistasi ja yhteystiedoistasi. Tietoja käsitellään luottamuksellisesti.

Question 7

Sitoudunko johonkin jättämällä tarjouspyynnön?

Accepted Answer

Et sitoudu mihinkään. Voit rauhassa vertailla saamiasi tarjouksia ja päättää itse, valitsetko jonkin klinikoista.

Usein kysytyt kysymykset